Mais pourquoi les Canadiens ignorent-ils l’existence du Bureau de la satisfaction des clients (BSC), qui relève de Service Canada? La raison est simple comme le révèle le Globe and Mail: « Service Canada employees told to keep mum on existence of complaints office. » Service Canada a dit à ses employés de ne pas en parler sauf si…
Série d’articles par Dominique Jamet dans la revue Marianne Quand la monarchie se servait des «superriches» . (Château de Vaux-le-Vicomte, construit par Nicolas Fouquet – MICHEL EULER/AP/SIPA) . De Rome au Fouquet’s, en passant par le Moyen Age, «Marianne» explore notre rapport tumultueux à l’argent. Aujourd’hui : la monarchie et les riches. Toujours à court d’argent,…
By Tara McKelvey, BBC News Magazine Le Kiosque a publié La folle histoire de la folie Extrait En 1987, le Prozac fait son apparition et cause une petite révolution. Il est utilisé pour traiter l’anxiété, la dépression, la boulimie, l’obsession, la panique, etc. Le Prozac a un autre effet bénéfique: il aide à rendre les problèmes psychiatriques…
par Guillaume Hébert, de l’IRIS, le Think Tank syndical . Le Royaume-Uni a entrepris une réforme sans précédent de son système de santé, le National Health Service (NHS). Mis en place en 1948 au moment de la reconstruction du pays, le NHS aura été l’une des pièces-maîtresses du système social mis en place en Angleterre…
Dans Petite histoire de la Mafia et du crime organisé en Amérique (… ) Bonanno est rapidement conscient du formidable potentiel multiculturel de Montréal: ces Italiens qui trafiquent de l’héroïne à petite échelle, avec les Corses depuis le milieu des années trente, ces Corses qui complotent en français avec la pègre canadienne-française. Bonanno a déjà un…
“ J’ai lu cette excellente analyse de l’état actuel de la politique américaine, c’est tellement limpide.”
