Pourquoi a-t-on l’impression qu’Amazon empire? Parce que c’est le cas
À la fin de l’année dernière, le Wall Street Journal a rapporté que la satisfaction des clients d’Amazon avait fortement baissé dans une série d’enquêtes récentes, qui citaient les interruptions de livraison liées à COVID, mais aussi des résultats de recherche médiocres et des articles de “mauvaise qualité”. Davantage de produits sont des camelotes. L’interface…